Polityka prywatności

 

I. INFORMACJE OGÓLNE

  1. Operatorem Serwisu www.dermalogica.pl jest SPAconcept Patryk Patrzała z siedzibą w Michałowicach.
  2. Administratorem danych osobowych, zawartych w serwisie www.dermalogica.pl jest Sprzedawca
    SPAconcept Patryk Patrzała
    Adres: ul. Polna 24
    05 -816 Michałowice
    Telefon: 22 753 04 45
    e-mail: rodo@dermalogica.pl
  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), tzw. RODO oraz aktualnie obowiązującymi regulacjami prawa polskiego.
  4. Podstawą przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę jest dobrowolna zgoda osoby, której dane dotyczą, albo – o ile zostało to wyraźnie wskazane – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy.
  5. Przez Sklep internetowy, o którym mowa w niniejszej Polityce prywatności należy rozumieć sklep, o którym mowa w §1 ust. 9 i dalszych postanowieniach Regulaminu sprzedaży towarów na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, udostępnionego pod adresem: https://dermalogica.pl
  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób: - poprzez dobrowolnie wprowadzone w dostępnych na stronie formularzach informacje, w tym również informacje wprowadzone przez klienta w procesie rejestracji konta w Sklepie internetowym; - poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. "ciasteczek").
  7.  Do przeglądania ogólnodostępnych materiałów w serwisie www.dermalogica.pl wystarcza dostęp na poziomie anonimowego gościa.
  8. Dostęp do usług polegających na nabywaniu produktów marki Dermalogica (poprzez Sklep internetowy) jest możliwy jedynie po zarejestrowaniu się przez użytkownika w serwisie www.dermalogica.pl. Do rejestracji niezbędne będzie wypełnienie przez użytkownika formularza rejestracji poprzez podanie danych osobowych w postaci: imienia i nazwiska, daty urodzenia oraz adresu e-mail.
  9. Dane osobowe przekazane przez użytkowników serwisu www.dermalogica.pl będą przechowywane na serwerach zapewniających ich pełne bezpieczeństwo. 
  10. Każdy zarejestrowany użytkownik serwisu www.dermalogica.pl lub newslettera ma pełną możliwość dostępu do przekazanych danych osobowych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub też żądania ich usunięcia, jak również złożenia sprzeciwu w stosunku do przetwarzanych danych osobowych oraz skargi do organu nadzoru (Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych lub innego organu właściwego do ochrony danych osobowych, który zastąpi GIODO). Użytkownik może również w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych lub otrzymywanie informacji marketingowych. Wyżej wskazane czynności mogą być podejmowane po uprzednim zalogowaniu się na konto, zarejestrowane w serwisie www.dermalogica.pl bądź skontaktowaniu się z Administratorem telefonicznie, mailowo na adres: rodo@dermalogica.pl oraz osobiście w siedzibie Administratora.

 

II. INFORMACJE PODANE PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW SERWISU WWW.DERMALOGICA.PL W FORMULARZACH

  1.  Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika w dostępnych na stronie www.dermalogica.pl formularzach.
  2. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu połączenia, adres IP).
  3. Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom i osobom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika. Powyższe nie ma zastosowania w przypadkach opisanych w dziale V niniejszej Polityki prywatności.
  4.  Dane podane przez użytkowników w formularzach mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów, zarejestrowany przez Operatora Serwisu w rejestrze prowadzonym przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
  5. Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu takich jak: - dokonanie obsługi zgłoszenia serwisowego; - zawarcie i realizacja umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usługi elektronicznej; - kontakt handlowy, w tym przesyłanie informacji o charakterze reklamowym i marketingowym.
  6. Każdorazowo cel oraz zakres danych osobowych przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez Usługobiorcę lub Klienta w Serwisie www.dermalogica.pl.
  7. Jeżeli Klient w trakcie składania Zamówienia będzie miał możliwość wyboru opcji odbioru osobistego zamiast przesyłki kurierskiej i Sprzedawca wprowadzi taką możliwość, to jego dane osobowe będą przetwarzane w celu zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży, ale nie będą już udostępniane przewoźnikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
  8.  W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu dostawy przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
  9. Dane podane przez użytkowników w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o użytkowniku do podmiotów będących operatorami domen internetowych, serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.
  10. W serwisie nie są przechowywane jakiekolwiek dane dotyczące kart płatniczych lub kredytowych swoich Klientów. Dane te są wyłącznie przetwarzane przez elektroniczny system bankowy umożliwiający płatności on-line.
  11. Podanie danych osobowych, o których mowa w punktach powyżej, może być niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usługi elektronicznej w Sklepie Internetowym. 

 

 

III. INFORMACJA O PLIKACH COOKIES

  1.  Serwis korzysta z plików cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach: - tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości; - utrzymania sesji zarejestrowanego Użytkownika Serwisu (po jego zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła; - określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). 
  6. Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  7. Cookies „stałe” są plikami przechowywanymi w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  8. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (tj. przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  9. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  10. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):
    - w przeglądarce Google Chrome 
    https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
    - w przeglądarce Mozilla Firefox
    https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20o bs%C5%82ugi%20ciasteczek
    - w przeglądarce Internet Explorer
    https://support.microsoft.com/pl-pl/products/windows
    - w przeglądarce Opera
    http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
    - w przeglądarce Safari
    https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=pl_PL
  11. Pliki cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
  12. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
  13. Administrator przetwarza również zanonimizowane dane eksploatacyjne związane z korzystaniem ze Sklepu Internetowego (tzw. logi – adres IP, domena) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepem Internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących osoby odwiedzające stronę Sklepu Internetowego. Logi nie są ujawniane osobom trzecim.

 

 

IV. WTYCZKI SOCIAL MEDIA

  1.  W serwisie mogą znajdować się wtyczki ("plug-ins") portali społecznościowych facebook.com oraz instagram.com. Związane z nimi usługi dostarczane są odpowiednio przez firmy Facebook Inc. 
  2. Portale społecznościowe Facebook oraz Instagram obsługiwane są przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). 
  3. tyczka przekazuje dostawcy informację o tym, do których stron internetowych miałeś dostęp. Jeśli podczas przeglądania serwisu www.dermalogica.pl, użytkownik jest zalogowany do swojego konta na ww. portalach społecznościowych, dostawca jest w stanie łączyć jego zainteresowania, czyli dokonuje przypisania informacji, do których miał dostęp do zalogowanego konta użytkownika. Informacja o korzystaniu z dowolnej funkcji (np. klikając przycisk "Lubię to" czy pozostawienie komentarza) również zostanie przekazana przez przeglądarkę bezpośrednio do dostawcy.
  4. Więcej informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania danych przez ww. portale społecznościowe oraz na temat ochrony prywatności można znaleźć na stronach:
    https://www.facebook.com/policy.php
    https://www.instagram.com/about/legal/terms/api/

 

 

V. UDOSTĘPNIENIE DANYCH OSOBOWYCH PODMIOTOM ZEWNĘTRZNYM

  1. Dane przekazane przez użytkowników serwisu www.dermalogica.pl podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych i mają na celu bądź realizację umowy (np. obsługę płatności, rozliczenia, wysyłka).
  2. Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.
  3. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom państwowym (w zakresie wynikającym z żądania) na podstawie zgodnych z prawem żądań tych organów.

 

 

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1.  Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje w stosunku do wszystkich usług oferowanych w ramach serwisu www.dermalogica.pl w tym wszystkich usług oferowanych w ramach Sklepu internetowego.
  2. Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie. Administrację serwisu www.dermalogica.pl oraz użytkownika obowiązuje identyczna i aktualna Polityka Prywatności. Do użytkownika należy obowiązek sprawdzenia, czy nie nastąpiły zmiany w naszej Polityce Prywatności.
  3. Pytania dotyczące Polityki Prywatności i Polityki Wykorzystywania Plików Cookies prosimy kierować na adres e-mail: rodo@dermalogica.pl